Claves del #innoBI14 que vamos a tener (muy) en cuenta

Los pasados días 4 y 5 de abril se celebró en el Guggenheim el evento Innova Bilbao 2014 con un intenso programa de conferencias para “ponernos al día” en cuestión de comunicación, marketing, innovación y emprendimiento. El equipo del #SocialSide no podía faltar a pesar de tenernos que dividir para estar también en el Katayuno Bilbao Edition y cómo no, en el pistoletazo de salida de un bonito proyecto del que pronto os hablaremos más: LandArt Bilbao (podéis ir abriendo boca aquí).

Sería casi imposible resumir un evento de estas características en un post que tuviese la mínima intención de ser leído, por lo que hemos hecho una pequeña referencia a ideas clave que hemos sacado o hemos reforzado gracias al #innoBI14.

#innobi14 #SocialSide

La importancia de la innovación

Una de las palabras más repetidas en las sesiones fue innovación, una necesidad de todas las empresas estén en la situación que estén. En un mercado global, con una competencia feroz, es el único camino. Óscar Méndez se atrevió a darnos los tres elementos necesarios para innovar:

  1. Necesidad, algo que siempre existe.
  2. Ideas, que surgen de pensar y hacerse preguntas concretas.
  3. Herramientas adecuadas.

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Para Andoni Aldekoa, “la innovación es una actitud, una forma de mirar al futuro”. Y es algo que está en todas las cosas, como bien explicó Toni Garrido con aquello de “a los 40 años he descubierto que puedo expresarme bailando”. De hecho, aunque se relaciona la palabra con el desarrollo tecnológico, varios de los ponentes de la primera jornada eran grandes exponentes de la innovación en servicios como Tania Roel o María Fanjul.

El contenido es el rey

Lo sabemos de sobra; pero no por ello dejaremos de repetirlo. Durante la tertulia sobre periodismo fue una idea que estuvo en el aire de forma continua; y es que el contenido es el fondo de la cuestión, la tecnología diferencia poco y si lo hace, es por muy poco tiempo. La tecnología facilita la experiencia o incluso la mejora, pero el contenido la provoca. La impresionante muestra de trabajo realizada por Fernando Baptista remarcó la importancia de esto. El detalle, el gusto, el trabajo, las ganas de sorprender, el respeto por la calidad… es algo que se puede mostrar en cualquier medio y el usuario lo agradece.

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El objetivo sigue siendo el mismo de siempre, la venta. Eso no ha cambiado, como tampoco ha cambiado la forma en que se hace. Pero para Anselmo Sánchez, ha cambiado el lugar y la forma en que se decide la compra; algo que debemos interiorizar en nuestros negocios. De ahí la importancia de cuestiones como el SEO, las redes sociales o la propia comunicación con mayúsculas.

Los usuarios ya no son lectores, son escáneres. Incluir vídeos, fotografías o infografías mejoran nuestros contenidos, porque no hay que olvidar la importancia de resultar atractivos, como bien expresó Xosé Castro. Si así lo hacemos, lograremos lo que Alfonso Alcántara llamó “Eficiencia 2.0”: posicionamiento + reputación + networking.

Nuevos modelos de negocio

Fue otro de los grandes temas de las jornadas. En los últimos años se han dado grandes cambios que han afectado de diversa forma a nuestros modelos de negocio. Que las marcas ya no necesiten a los medios para promocionarse o el auge de las nuevas formas de comunicación han supuesto un impacto que en ocasiones ha sido mortal.

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Una buena idea de negocio no es igual a empresa de éxito. Existen muchos escollos que salvar, por ejemplo, en el tema legal. Jorge Campanillas arrojó un poco de luz sobre un sinfín de cuestiones que se nos escapan a los emprendedores con asiduidad. Para que una idea funcione se tienen que alinear los planetas:

  1. La idea debe ser buena.
  2. La empresa tiene que ser dirigida por un líder.
  3. El equipo ha de estar compensado.
  4. El plan de negocio debe ser flexible para pivotar ante situaciones incontroladas.
  5. La dirección debe comunicar, explicar y compartir la misión, visión y valores de la empresa.

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Para David Plaza, la construcción de modelos de negocio competitivos se fundamentan en propuestas de valor que aporta un producto o servicio. Para poder hacer esas propuestas es capital encontrar un hueco entre la competencia, de la que debemos diferenciarnos. A partir de ahí, controlando los recursos clave, el fin último es la satisfacción de clientes y proveedores. ¿Cómo lograr que todo esto encaje como es debido? Con una estrategia centrada en las ventajas competitivas, innovación y marketing.

Nos quedamos con estas claves para seguir avanzando por el camino del #SocialSide… ¿echáis en falta alguna idea que marcó vuestro #innoBI14?

Un plan genial para la salud y el deporte

El mes pasado os hablábamos de un proyecto tan necesario como genial: Creativas en Acción-Reacción. Conociendo al equipo tras la idea, obviamente no dudábamos de su éxito y desde el primer momento fuimos conscientes de su importancia. Pero después de una primera campaña con Alzola, genial, exitosa y participativa; la segunda acción-reacción ha superado cualquier expectativa que pudiésemos tener.

 

 Apuros en la cancha

Seguro que estáis al tanto de las dificultades que está atravesando el Club Bilbao Basket Berri, equipo de baloncesto bilbaíno que tras largos años de éxitos deportivos y con un apoyo social abrumador, se encuentra en la actualidad en una tesitura económica muy complicada. Pues bien, los responsables del club, haciendo gala de una gran humildad y conscientes del apoyo incondicional que reciben de los aficionados, han echado mano de nuestros creativos y “hacedores” favoritos.

 

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Acostumbrados, tristemente, a noticias de este estilo en empresas de todo tamaño y sector, la situación del Bilbao Basket es singular a la hora de afrontar esta nueva acción-reacción: al ser un caso ampliamente conocido, la labor de difusión es menos exigente cuantitativamente pero también más delicada a la hora de trasladar la necesidad de ayuda, sobre todo entre ciudadanos que perciben una barrera entre su propia realidad económica y la de un club deportivo de élite y sus integrantes.

 

Huelga decir que la institución es una empresa con sus obligaciones, incluidas las de pago de nóminas por elevadas que pudieran parecer; pero sin olvidar que emplea a otras muchas personas más allá de los conocidos administradores, directivos y jugadores. Por tanto, como empresa en apuros, comprometida con su entorno y con capacidad de movilización social, se puso en manos de este grupo de profesionales voluntarios.

 

#planBBwater

El plan surge de la necesidad de recaudar fondos de forma rápida, pero siempre teniendo en cuenta a la sociedad participativa que se interesa no sólo por las empresas del entorno y sus trabajadores, sino también por la labor cultural y deportiva de la institución, que ha permitido pasear el nombre (y marca) de Bilbao con gloria por todo el continente. Y con la unión de la anterior campaña y la colaboración de la mejor agua del mundo, el claim no podía ser otro: salud y deporte se dan la mano.

 

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De este modo, todos los implicados se pusieron manos a la obra para difundir el hashtag #planBBwater en redes sociales y así llegar a la mayor cantidad de gente posible que colaborase comprando la edición limitada de botellas del Bilbao Basket con agua de Alzola, cuyos ingresos servirán para paliar la mala situación económica. Todavía estáis a tiempo no sólo de fortalecer vuestra salud bebiendo un agua de altísima calidad, sino que de paso podéis apoyar la labor del Bilbao Basket, así como los empleos que genera.

Más allá de sentimientos deportivos, que también son relevantes, esta campaña apoya el consumo responsable y saludable; ayudando a una institución que es parte importante de la sociedad.

 

Una mañana inolvidable

La reacción de la gente no está siendo sorprendente, porque era de esperar; pero sí está siendo emocionante y gratificante. La ilusión con la que se está moviendo el hashtag y el éxito de las botellas personalizadas nos hacen creer que otra forma de hacer las cosas es posible; apostando por la salud, el deporte, el empleo y la colaboración.

 

Además, la campaña está llegando a lugares que parecían imposibles, como la pasada final de la Copa del Rey de baloncesto en la que el equipo ni siquiera participaba; y está sumando apoyos en todos los estamentos sociales, incluyendo lo más sagrado para los vizcaínos. Un auténtico éxito (y lujo).

 

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Con la intención de realizar unas fotos con los jugadores para impulsar el plan, el pasado viernes acudimos invitados junto a varios colaboradores de la campaña a presenciar un entrenamiento. Tenemos que confesar que la actitud de los jugadores, tanto de cara a la campaña como a nivel personal, nos sorprendió gratamente. No dudaron en hacerse fotos, no pararon de sonreír y hablar con nosotros… y hasta nos dieron unos consejos para encestar la dichosa pelota en unas canastas demasiado altas. Tras el peloteo, incluso pudimos retarles a un partido a cinco canastas (con resultado obvio y ridículo por nuestra parte) en el que disfrutamos, nunca mejor dicho, como enanos.

 

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Creativas en Acción-Reacción está creando algo sumamente importante para la sociedad actual, por lo que os animamos a participar de cualquier forma posible; pero tenemos que agradecer eso y mucho más ya que, a nivel personal, para nosotros, la mañana del 7 de febrero de 2014 será recordada para siempre.

Eskerrik asko eta Aurrera #planBBwater!!

Compromiso con la acción

No quiero empezar de bajón pero… por si no lo habíais notado, estamos en período de vacas flacas. Nuestras empresas, emprendedores y startups luchan por un futuro un poco más brillante que hoy, pero la verdad es que cuesta. Mucho.

No es el momento ni el lugar de desgranar la pobre actualidad política y social que nos ha tocado padecer, pero todo influye a la hora de sacar un proyecto adelante. Seguro que volverán tiempos mejores; y es entonces cuando tendremos que acordarnos de estos últimos años, analizar qué se hizo mal, reflexionar… pero ahora no es el momento de hacer todo eso, es el momento de actuar.

 

Acción-Reacción

Por mal que se pongan las cosas, siempre hay una esperanza y ésta surge nada más y nada menos que de nosotros mismos. Al final, todo depende de nosotros y está en nuestras manos darle la vuelta a la tortilla.

¿Difícil? Por supuesto, pero no menos que cualquier cosa que merezca la pena en esta vida. Por ello, después de empezar como de capa caída ahora os quiero dar un subidón, presentando un proyecto creativo, divertido, loco y sobre todo muy comprometido: Creativas en Acción-Reacción.

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Sobre la base de la acción, un grupo de profesionales se ha puesto las pilas con un objetivo muy claro: empujar con energía positiva a empresas en dificultades. No son pocas, así que no perdáis de vista sus reacciones porque seguro que podéis aportar vuestro granito de arena en alguna de ellas.

La idea es sencilla. Ante la crisis, creatividad; ante el paro, manos a la obra: es el momento de apoyar a nuestras empresas para que capeen el temporal y salgan reforzadas, generando empleo de calidad, creando productos excelentes y comprometiéndose activamente con su entorno.

 

Comunicación a pecho descubierto

Este intrépido grupo busca empresas en ERE o concurso de acreedores que tengan un plan de viabilidad para proponer acciones de comunicación que sean efectivas con el mínimo gasto. Vamos, creatividad al poder para fortalecer la estrategia de marketing de la empresa en cuestión.

¿Cómo lo hacen? En palabras del promotor, El Agorante Aberrante, haciendo. ¿Y qué se recibe a cambio? Nada menos que la posibilidad de mantener el empleo en la empresa, la colaboración con otras organizaciones en apuros, el compromiso con el entorno… y un interés a futuro: que no desaparezcan más empresas, que se pueda seguir trabajando con ellas cuando vengan bien dadas.

 

#basquewater

La primera empresa embarcada en esta iniciativa ha sido Alzola, un agua que realmente merece la pena y que lleva saciando la sed del mundo desde 1843.  Con un proyecto de viabilidad sólido y después de mucho trabajo para reflotar la empresa, los esfuerzos se centran en áreas comerciales y productivas. Esta situación, unida a un compromiso claro de futuro, hacían el momento ideal para una primera Acción-Reacción creativa.

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El grupo se puso en marcha en el desarrollo de una campaña en red, cuya primera fase deberíais ojear porque es una maravilla: un concurso fotográfico en Instagram con la etiqueta #basquewater en el que SocSoft tuvo el honor de participar creando una SocTab Hashtag en Facebook para la ocasión. Y ahora, a por la segunda fase, centrada en el consumo… estad atentos 😉

 

Simplemente, gracias

Pues eso. Que da gusto ver que la gente se compromete con su tiempo y esfuerzo, con sus ganas y su saber hacer. Tanto si queréis formar parte de esta gran idea como si necesitáis ayuda en vuestra comunicación, poneos en contacto con Creativas en Acción-Reacción para impulsar proyectos que merecen la pena y aprender como no se puede hacer de otro modo: haciendo.

¡Suerte!

2 añitos de SocSoft, 4 años desarrollando para Facebook y seguimos!

El mes pasado SocSoft cumplió 2 años. En estos 2 años hemos vivido muchas, muchísimas cosas, y eso nos ha hecho aprender mucho muchísimo. Y eso es lo que más nos gusta, aprender. Emprender, comprender y aprender.

Pero no han sido sólo dos años, son dos años de marca, aunque llevábamos ya unos cuantos más desarrollando aplicaciones para Facebook y unos cuantos más desarrollando aplicaciones Web en general.

iWeekend Bilbao por dentro

El fin de semana pasado se celebró el iWeekend Bilbao 2011, evento en el que SocSoft participaba como organizador.

Una vez finalizado, hagamos un resumen de como hemos llegado hasta ahí…