Probando la publicidad en Facebook...

En SocSoft somos firmes defensores del trabajo diario y continuo para lograr objetivos, tanto offline como online. Y aunque no creemos en fórmulas mágicas y en el éxito por la vía rápida, obviamente intentamos sacar partido a todos los recursos que pueden resultar de utilidad, con la mejor de las intenciones. Esto llevado al ecosistema Facebook, en el cual desarrollamos gran parte de nuestra actividad diaria, se traduce principalmente en una búsqueda y filtrado continuo de contenidos que juzgamos interesantes; sobre todo para nosotros, como la mejor vía para que interese a quienes están al otro lado de la pantalla. Pero no sólo eso, también se necesita un aprendizaje continuo yuna observación metódica de los resultados entre otras cosas para seguir creciendo. Como empresa especializada en el entorno Facebook, intentamos conocer al detalle todos sus entresijos. Y con los cambios que ha realizado la plataforma últimamente, la publicidad supone una parte con importancia creciente entre ellos, por lo que teníamos que probarla.   Anuncios en la Fan Page de SocSoft Con la intención de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, las pruebas siempre las hacemos con nuestro perfil de empresa propio: la Fan Page de SocSoft. De este modo, en ocasiones llevamos a cabo algunas acciones que esperamos que fracasen, lo que lejos de ser un lastre lo concebimos como...

F8 2014: Facebook quiere ser más móvil...

El pasado 30 de abril se celebró la edición de 2014 del f8: la conferencia de desarrolladores Facebook. Una vez más, la red social que ha cambiado la forma en que nos comunicamos e incluso el modo en que usamos internet, ha puesto toda la carne en el asador para una de sus citas anuales más importantes. Al contrario que en ediciones pasadas, Facebook no tenía grandes anuncios que hacer en San Francisco. No había un cambio rompedor que comunicar ni un nuevo producto que lanzar desde las últimas modificaciones de principios de año. Mark Zuckerberg simplemente quería que supiésemos que Facebook va a ser, si cabe, todavía más mobile y para ello quieren construir una plataforma móvil estable para desarrolladores. Eso sí, pensando siempre en el usuario.   El f8 para desarrolladores Facebook Los desarrolladores quieren usar Facebook principalmente para crear aplicaciones que puedan crecer para ser monetizadas; y la mejor forma de lograrlo es teniendo una base sólida que se encargaba de presentar el propio creador de la red social: una plataforma estable. Hacer una aplicación móvil que llegue al máximo de gente puede convertirse en un proyecto muy pesado. El bonito trabajo de diseño, desarrollo o promoción puede tornarse tedioso a la hora de replicarlo tantas veces como plataformas hay. Por ello, Facebook quiere construir la plataforma...

Cómo será el Facebook que viene...

Quizá en un primer momento, Mark Zuckerberg no lo tenía muy claro… pero ya hace mucho de aquello. La historia que conocemos de Facebook, como todas las grandes historias, mezclan realidad y ficción, hechos y supuestos. En cualquier caso, su creador creía saber muy bien lo que estaba haciendo pero realmente no lo sabía y ni de lejos podía imaginar en qué se convertiría su obra. Lo cierto es que tampoco tardó mucho en darse cuenta y desde entonces lo tuvo clarísimo. Facebook no era una red social, no era una web, no era una agenda de contactos. La empresa del “Me Gusta”  no quería ser comparada con MySpace (algo que según las malas lenguas le enfurecía), ni mucho menos con Friendster. Mark Zuckerberg quería que su empresa fuese un líder tecnológico global. Quería compararse, batirse y competir con Google, con Apple o con Microsoft. Y ahí está la clave de todo. MySpace quería crear contenido, Facebook tecnología… y en 2008 le arrebató el liderato de las redes sociales. No se sabe si para siempre (el nuevo MySpace tiene muy buena pinta pero, ¿lo ha usado alguien?) porque otras vendrán… pero la empresa de Menlo Park se está cubriendo muy bien. La vida es móvil y móvil es… ahora Facebook El mundo de la tecnología ha sucumbido a la...

El nuevo algoritmo de Facebook y cómo nos influye...

Diciembre de 2013 nos dejó una noticia que sigue trayendo cola en el mundo de las redes sociales: Facebook cambia su modelo de negocio modificando su algoritmo. Bueno, se trata de una práctica habitual, pero como de costumbre son cambios que suelen afectar a la forma en la que utilizamos la plataforma. Con la creciente importancia de las redes sociales en las empresas, conviene conocer un poco mejor en qué consiste la evolución.   ¿Por qué ha cambiado Facebook su algoritmo? La explicación oficial es que en una plataforma donde se comparte tanto contenido es lógico que tengamos que “soportar” muchas informaciones repetidas o de escasa calidad. La posible explicación extraoficial es que Facebook está todavía buscando su modelo de negocio y realiza cambios continuamente. En muchas ocasiones estos cambios están orientados a mejorar la experiencia de los usuarios o que estos se conecten con más personas o empresas para así hacer crecer la comunidad (y hacer crecer el negocio); pero desde su salida a bolsa parece que sus responsables están más interesados en incorporar mejoras de la competencia para mantener su posición dominante y sobre todo, que los inversores vean que su apuesta ha merecido la pena. En cualquier caso, estamos ante un cambio que podría suponer también una mejora de la experiencia de los usuarios en Facebook,...

Yo, Community Manager

Recientemente hemos publicado un post sobre la necesidad de contar con un Community Manager que se ocupe de las redes sociales de una empresa, con bastante buena aceptación, lo aprovechamos para agradecer. Además de comentarios personales que valoramos en SocSoft, recibimos la opinión de un usuario que nos alertaba de la cantidad de gente dispuesta a “hacer de Community Manager” (que no es lo mismo que ser). Nuestro colega Mikel Fernández comentaba que frecuentemente, a muchos de los postulantes, “les tiemblan las piernas” al darse cuenta del trabajo y dedicación que supone adentrarse en este apasionante mundillo. A lo largo del citado artículo se esbozaban algunas cargas que debe soportar la persona encargada de gestionar los perfiles empresariales en redes sociales, muchas de ellas en ocasiones obviadas a simple vista. Ciertamente este es un problema bastante común, aunque no exclusivo del ámbito profesional de los Social Media. La tormenta perfecta El tema está bastante mal. Todos sabemos de alguien en el paro… y lo peor es que las perspectivas no son como para tirar cohetes. La gente necesita moverse, necesita hacer cosas útiles, llevar dinero a casa… pero es algo mucho más complicado de lo que pueda parecer y la esperanza se desvanece poco a poco. Generalmente les incitamos a no estar parados aunque estén en situación de desempleo y con el...